Las notas de error y advertencia llegan al correo con su título, la acción sugerida y un detalle con los datos del caso; las de información, solo con el detalle, en Otras notas. En las notas de envío del pedido solo aparece el detalle. Clases: E: error, A: advertencia, I: información.
Cargos y descuentos a nivel de pedido
Título | Clase | Qué significa | Qué hacer |
Recargo sin agregar | E | No se agregó un cargo positivo al pedido. | Agrega el recargo al pedido. |
Descuento de pedido sin aplicar | E | Un descuento del pedido no pudo distribuirse entre las líneas. | Aplica el descuento a las líneas. |
Descuento sin aplicar a productos faltantes | E | El descuento no se aplicó a los productos excluidos; indica el porcentaje que falta. | Al agregar los productos faltantes, suma ese porcentaje a su descuento. |
Cargo de pedido ilegible | E | No se pudieron leer los montos del cargo; por lo tanto, no se aplicó. | Aplica el cargo tal como se muestra en el Pedido Web. |
Totales
Título | Clase | Qué significa | Qué hacer |
Total diferente a WooCommerce | E | El total del Pedido FinanzaPro difiere del esperado. | Corrige el pedido para que coincida con lo que pagó el cliente. |
Línea diferente a WooCommerce | E | Una línea difiere del Pedido Web (indica cuál y en qué). | Corrige la línea. |
Impuestos diferentes a WooCommerce | E | Los impuestos del pedido difieren de lo esperado. | Corrige los impuestos. |
Descuento diferente a WooCommerce | E | El descuento del pedido difiere del esperado. | Corrige el descuento. |
Líneas sin comparar | E | No se pudieron emparejar las líneas con las del Pedido Web; no se comparó ninguna. | Compara las líneas del pedido con el Pedido Web. |
Otras
Título | Clase | Qué significa | Qué hacer |
Productos sin asignar | E | El pedido se creó pero la asignación de inventario falló. | Asigna los productos del pedido. |
Nota de procesamiento | A | Una nota de formato anterior; su texto es el detalle. | Lee la nota y revisa el pedido si reporta algún problema. |