Las notas de error y advertencia llegan al correo con su título, la acción sugerida y un detalle con los datos del caso; las de información, solo con el detalle, en Otras notas. En las notas de envío del pedido solo aparece el detalle. Clases: E: error, A: advertencia, I: información.
Título | Clase | Qué significa | Qué hacer |
Pedido sin líneas | E | El Pedido Web no tiene líneas; se creó vacío. | Agrega los productos del Pedido Web. |
Líneas sin SKU | E | Ninguna línea tiene SKU; el pedido se creó vacío. | Agrega los productos y asígnales un SKU en WooCommerce. |
Producto no encontrado | E | El SKU no existe entre los productos de la empresa en FinanzaPro; por lo tanto, la línea se excluyó. | Agrega el producto y revisa su SKU en WooCommerce y en FinanzaPro. |
Línea sin SKU | E | Una línea no tiene SKU; se excluyó. | Agrega el producto y asígnale un SKU en WooCommerce. |
Cantidad inválida | E | La cantidad de la línea no es válida; se excluyó. | Agrega el producto en la cantidad que pidió el cliente. |
Subtotal de línea inválido / Total de línea inválido | E | El monto de la línea no es un número válido o es negativo; por lo tanto, se excluyó. | Agrega el producto al precio que pagó el cliente. |
Total de línea mayor que su subtotal | E | La línea tiene un total mayor que su subtotal; por lo tanto, se excluyó. | Agrega el producto al precio que pagó el cliente. |
Línea valorada antes de impuestos | A | Los impuestos de la línea faltan o son inconsistentes; se usó el precio antes de impuestos, por lo que el total puede diferir. | Revisa el precio y el total de la línea contra lo que pagó el cliente. |