Las notas de error y advertencia llegan al correo con su título, la acción sugerida y un detalle con los datos del caso; las de información, solo con el detalle, en Otras notas. En las notas de envío del pedido solo aparece el detalle. Clases: E: error, A: advertencia, I: información.
Título | Clase | Qué significa | Qué hacer |
Dirección de envío sin distrito | A | La dirección se guardó sin provincia, cantón ni distrito: el pedido no trajo código postal, el código no corresponde a ningún distrito, no se pudo consultar, o el lugar fue rechazado. | Agrega la provincia, el cantón y el distrito a la dirección del cliente. |
Dirección de envío sin guardar | A | No se pudo guardar la dirección en el cliente. | Agrega la dirección al cliente y al pedido, a partir de la nota de envío. |