Las notas de error y advertencia llegan al correo con su título, la acción sugerida y un detalle con los datos del caso; las de información, solo con el detalle, en Otras notas. En las notas de envío del pedido solo aparece el detalle. Clases: E: error, A: advertencia, I: información.
Título | Clase | Qué significa | Qué hacer |
Línea de producto inconsistente / Línea de envío inconsistente / Cargo de pedido inconsistente | A | Los montos de esa línea no cuadran entre sí en el Pedido Web. | Compara los montos de la línea del Pedido Web con los del Pedido FinanzaPro. |
Montos del Pedido Web ilegibles | A | Algún monto del pedido no es un número. | Compara los montos del Pedido Web con los del Pedido FinanzaPro. |
Tarifa de impuesto repetida | A | El pedido lista la misma tarifa de impuesto más de una vez. | Compara los impuestos. |
Las líneas no suman el total | A | Las líneas del pedido (productos, envío y cargos), con sus impuestos, no suman el total del pedido. | Compara el total. |
Los impuestos de las líneas no suman | A | Los impuestos de las líneas no suman el total de impuestos. | Compara los impuestos. |
Los descuentos de las líneas no suman | A | Los descuentos de línea no suman el descuento total. | Compara los descuentos. |
El total de impuestos no coincide con las líneas / El impuesto de envío no coincide con las líneas | A | Una tarifa de impuesto reporta un total distinto al de sus líneas. | Compara los impuestos. |