El proceso de actualizar la forma de pago en tu suscripción de FinanzaPro Cloud, consta de tres pasos:
Ingresa al área de administración de tu suscripción
Agrega el nuevo método de pago
Asocia el nuevo método de pago a tu suscripción (IMPORTANTE!)
Debes completar los tres pasos, incluyendo el último: de lo contrario, tu nuevo método de pago no quedará asociado a tu suscripción.
Paso 1: Ingresa al área de administración de tu suscripción
Cuando requieras cambiar la información de la tarjeta asociada a tu suscripción, debes ir al área de administración de la facturación de tu cuenta. Para esto, ingresa a esta dirección:
e indicas el correo con el que realizaste la suscripción a FinanzaPro Cloud:
Una vez que ingreses el correo aquí, vas a recibir un correo con el link para ingresar a tu área de administración de facturación. Haz clic en ese link para ingresar:
Nota: esto paso extra se hace para proteger la información de tu cuenta y de tu tarjeta de crédito, de manera que solo la persona que hizo la suscripción, pueda tener acceso a esta información.
Paso 2: Agrega tu nuevo método de pago
Cuando ingresas a tu área de administración de facturación, busca tu suscripción, y usa la opción de "Actualizar método de pago":
En esta ventana, debes agregar el nuevo método de pago:
IMPORTANTE: No es suficiente agregar la nueva tarjeta. Debes asociar el nuevo método de pago a la suscripción. De lo contrario, la plataforma seguirá utilizando la forma de pago anterior.
Paso 3: Asocia la nueva forma de pago a tu suscripción existente
Luego, nuevamente debes ir a la opción de "Actualizar método de pago". Ahí, debes marcar la opción de "Usa esto" para indicarle a la plataforma que debe usar la nueva forma de pago con tu suscripción:
Si el nuevo método de pago quedó asociado correctamente a tu suscripción, debe aparecer así:
Para eliminar métodos de pago de tu cuenta
Una vez que cambiaste el método de pago de tu suscripción, si deseas eliminar el método de pago anterior, puedes hacerlo en esta área, con la opción de "Eliminar" en el menú de "Administrar", de la forma de pago que deseas remover de tu cuenta:
