Aún si no tienes acceso a FinanzaPro por cualquier razón, y no puedes generar facturas electrónicas, debes entregar comprobantes de venta a tus cliente de manera inmediata. Para esto, la resolución de factura electrónica específica que se deben usar "comprobantes de contingencia", que luego debes reemplazar con facturas electrónicas, una vez que tengas acceso a FinanzaPro nuevamente para facturar.
Los comprobantes de contingencia son comprobantes pre-impresos, emitidos por una imprenta debidamente autorizada por la Dirección General de Tributación.
Estos comprobantes utilizados como medida de contingencia deben contener la misma información requerida para la generación del comprobante electrónico.
Además, deben contar con la leyenda “comprobante provisional”, en caracteres no inferiores a 3 mm de alto en la parte superior del mismo y en la parte inferior debe indicar:
“Este comprobante no puede ser utilizado para fines tributarios, por lo cual no se permitirá su uso para respaldo de créditos o gastos”.
Los comprobantes provisionales no sustituyen los comprobantes electrónicos para fines tributarios, por lo tanto no podrán ser utilizados como respaldo de la contabilidad, ni serán permitidos por Tributación como respaldo de créditos fiscales ni como gastos deducibles.
Por último, una vez superada la contingencia, a más tardar dentro del plazo de dos días hábiles, debes emitir y enviar los respectivos comprobantes electrónicos que sustituyen los comprobantes en contingencia.
Cómo registrar las facturas que sustituyen los comprobantes de contingencia en FinanzaPro
Para indicar en FinanzaPro que la factura que estás haciendo sustituye un comprobante de contingencia, debes ir a "Herramientas", y "Editar Opciones de Factura":
Ahí debes marcar que la factura que estás haciendo sustituye un comprobante de contingencia y poner el Número y Fecha de Emisión del documento de contingencia:
Recuerda que tienes dos días hábiles luego de emitido el comprobante de contingencia, para enviar la factura electrónica correspondiente.